Svea Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Behandlar Vi Dina Uppgifter
- Kakor Och Närliggande Teknik
- När Uppgifter Lämnas Vidare
- Så Skyddas Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifter?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Aktörer
- Överföring Till Länder Utanför EU/EES
- När Policyn Ändras
- Frågor Om Din Integritet
På Svea Casino värnar vi om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter vi kan samla in när du besöker webbplatsen, skapar eller använder ett spelkonto, genomför transaktioner eller kontaktar oss. Den förklarar också varför uppgifterna behandlas och vilka valmöjligheter du har.
Behandlingen sker med hänsyn till tillämpliga dataskyddsregler, däribland EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Policyn gäller uppgifter som Svea Casino behandlar inom ramen för våra egna tjänster. Du bör läsa den tillsammans med övriga villkor och relevant information som visas när du använder en viss funktion.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Svea Casino. En del uppgifter lämnar du själv, medan andra registreras automatiskt när du besöker webbplatsen eller använder ditt spelkonto.
- Identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, ålder och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig.
- Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och andra kontaktuppgifter som du väljer att lämna.
- Kontouppgifter, däribland användaruppgifter, valda inställningar, kontostatus och historik kopplad till spelkontot.
- Betalnings- och transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, bonuspengar, fria spinn och andra ekonomiska händelser. Fullständiga betalningsuppgifter kan i vissa fall behandlas direkt av en betalningsleverantör.
- Speluppgifter, exempelvis vilka spel du använder, spelhistorik, insatser, vinster, förluster och eventuella omsättningskrav.
- Tekniska uppgifter, såsom IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språkval, ungefärlig plats och logguppgifter.
- Kommunikation som du skickar till oss, inklusive frågor, klagomål, återkoppling och material som lämnas i samband med supportärenden.
- Uppgifter om spelansvar, till exempel val av insättningsgräns, förlustgräns eller andra verktyg för ansvarsfullt spelande.
Vi kan även behöva begära dokument eller kompletterande information för att kontrollera identitet, betalningar, säkerhet eller behörighet att använda vissa funktioner. Svea Casino är avsett för personer som har fyllt 18 år och vi avser inte att samla in uppgifter om minderåriga.
Så Behandlar Vi Dina Uppgifter
Personuppgifter används för tydliga och berättigade ändamål. Behandlingen kan vara nödvändig för att tillhandahålla tjänsten, hantera vårt avtal med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter, skydda berättigade intressen eller hantera ett samtycke som du har lämnat.
- Skapa, administrera och säkra ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra transaktioner.
- Tillhandahålla spel, kampanjer, bonusfunktioner och kontoinställningar.
- Besvara frågor och hantera tekniska problem eller klagomål.
- Upptäcka och motverka bedrägerier, missbruk, otillåten åtkomst och annan skadlig aktivitet.
- Analysera funktion, prestanda och användning för att förbättra webbplatsen och spelupplevelsen.
- Informera om viktiga förändringar som rör kontot, tjänsten eller villkoren.
- Skicka marknadsföring när det finns en giltig grund och med respekt för dina val.
- Stödja spelansvar och hantera funktioner för ansvarsfullt spelande.
Om uppgifter ska användas för ett nytt ändamål bedömer vi om detta är förenligt med det ursprungliga syftet. När det behövs lämnas ytterligare information eller inhämtas ett nytt samtycke.
Kakor Och Närliggande Teknik
Svea Casino kan använda kakor och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina val och förstå hur tjänsten används. En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Nödvändiga kakor stöder bland annat inloggning, sessionshantering, säkerhet och grundläggande funktioner. Andra kakor kan användas för statistik, prestandamätning, anpassning eller marknadsföring. När samtycke krävs får du möjlighet att göra ett val innan sådana kakor placeras.
Du kan ändra inställningar för kakor genom de val som erbjuds på webbplatsen eller i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga kakor kan vissa delar av Svea Casino sluta fungera eller inte visas på rätt sätt.
När Uppgifter Lämnas Vidare
Personuppgifter kan delas när det behövs för att driva Svea Casino och leverera de funktioner du använder. Mottagare kan vara leverantörer av betalningstjänster, spelteknik, IT-drift, kundsupport, säkerhet, bedrägeribekämpning eller professionell rådgivning.
En mottagare får endast tillgång till de uppgifter som behövs för det aktuella uppdraget. När en leverantör behandlar information för vår räkning ställer vi relevanta krav på konfidentialitet, säkerhet och användning av personuppgifter.
Uppgifter kan också lämnas ut om det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, skydda spelare och tjänsten eller följa ett giltigt krav från en behörig aktör. Vid en omorganisation, överlåtelse eller liknande verksamhetsförändring kan information ingå, under förutsättning att dataskyddet fortsatt beaktas.
Så Skyddas Dina Uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är anpassade efter uppgifternas art, behandlingens omfattning och identifierade risker. Åtgärderna kan omfatta åtkomstkontroller, behörighetsstyrning, loggning, övervakning, säkerhetskopiering och skydd av kommunikation.
Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete ska ha tillgång till dem. Rutiner används även för att förebygga, upptäcka och hantera säkerhetsincidenter. Skyddsåtgärder ses över när tjänster, teknik eller riskbild förändras.
Ingen digital överföring eller lagring kan garanteras vara helt riskfri. Du kan själv bidra till säkerheten genom att välja ett unikt lösenord, skydda dina inloggningsuppgifter och logga ut från delade enheter. Kontakta oss om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt spelkonto.
Hur länge sparas uppgifter?
Svea Casino sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål som motiverade behandlingen. Eftersom olika slags uppgifter fyller olika funktioner kan lagringstiden variera.
Vid bedömningen tar vi bland annat hänsyn till om ditt spelkonto är aktivt, vilken typ av relation vi har med dig, behovet av att hantera transaktioner eller tvister, säkerhetsintressen och eventuella tillämpliga skyldigheter. Uppgifter som inte längre behövs raderas, avidentifieras eller isoleras på ett sätt som begränsar fortsatt användning.
Om du begär att ditt konto ska stängas innebär det inte alltid att samtliga uppgifter kan tas bort omedelbart. Viss information kan behöva sparas under en begränsad tid för exempelvis säkerhet, dokumentation eller rättsliga anspråk.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter när Svea Casino behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna är inte absoluta och deras tillämpning beror på omständigheterna och den rättsliga grunden för behandlingen.
- Rätt till tillgång - du kan begära information om behandlingen och en kopia av relevanta personuppgifter.
- Rätt till rättelse - du kan be att felaktiga uppgifter korrigeras eller att ofullständiga uppgifter kompletteras.
- Rätt till radering - du kan i vissa situationer begära att personuppgifter tas bort.
- Rätt till begränsning - du kan under vissa förutsättningar begära att användningen av uppgifterna begränsas.
- Rätt att invända - du kan invända mot viss behandling som grundas på berättigade intressen och mot direktmarknadsföring.
- Rätt till dataportabilitet - du kan i tillämpliga fall få vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att återkalla samtycke - om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla det utan att tidigare laglig behandling påverkas.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan en begäran hanteras, så att uppgifter inte lämnas till fel person. Om du anser att behandlingen strider mot dataskyddsreglerna har du även rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet.
Tjänster Från Andra Aktörer
Webbplatsen kan innehålla spel, betalningslösningar, länkar eller andra funktioner som tillhandahålls av externa aktörer. När du använder en sådan tjänst kan den externa aktören behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.
Svea Casinos policy beskriver inte hur självständiga tredje parter använder information för egna ändamål. Läs därför den berörda aktörens integritetsinformation innan du lämnar uppgifter eller använder en extern funktion. Var särskilt uppmärksam när du lämnar Svea Casinos webbplats eller ombeds att ange betalningsuppgifter i en separat tjänst.
Överföring Till Länder Utanför EU/EES
Vissa leverantörer eller tekniska resurser kan finnas i länder utanför EU/EES. Det kan innebära att personuppgifter överförs till eller görs tillgängliga från ett land där dataskyddsreglerna skiljer sig från reglerna inom EU/EES.
När en sådan överföring förekommer ska hänsyn tas till den skyddsnivå som gäller för uppgifterna. Lämpliga rättsliga, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder används där det är nödvändigt. Vilka åtgärder som är relevanta beror på mottagaren, överföringens art och förhållandena i det berörda landet.
När Policyn Ändras
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Svea Casinos tjänster förändras, när nya behandlingssätt införs eller när dataskyddsregler och vägledning utvecklas. Den senaste versionen publiceras på denna sida.
Om en ändring har väsentlig betydelse för hur dina personuppgifter används kan information lämnas på ett tydligt sätt via webbplatsen, spelkontot eller en annan lämplig kanal. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet för att hålla dig informerad om aktuell behandling.
Frågor Om Din Integritet
Om du har frågor om policyn, vill veta mer om Svea Casinos behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på [email protected].
Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt, men skicka inte lösenord, fullständiga betalningsuppgifter eller andra känsliga uppgifter i ett vanligt e-postmeddelande. Vi kan begära den information som behövs för att identifiera ditt ärende och skydda ditt spelkonto.
Last updated: